Preguntas Frecuentes
Elige la ropa guiando por las tablas de talles que aparecen en la descripción de los productos, luego da clic en el carrito y sigue los pasos para completar la compra.Â
Tenemos 3 opciones para que puedas comprar;
- Retirar tu pedido de Farmacia Carina.Â
- Pedir delivery si eres de la zona de las Colonias Unidas (Obligado, Hohenau y Bella Vista Sur).Â
- Pedir el envÃo por transportadora si eres de otro punto del paÃs, si este es tu caso estás son las empresas con las que solemos trabajar: Aex Express, Multienvios, TSI(Transportadora San Ignacio), Rysa, Occidental Express, KD Express, JC Express, Transruta.Â
Todos los pedidos abonados hasta las 10:00 hs de la mañana son empaquetados en el dÃa y despachados para su entrega a la transportadora correspondiente. Los pedidos realizados después de ese horario seran preparados y enviados al siguiente dÃa hábil. Una vez que la transportadora reciba el paquete el tiempo de entrega es de 24 a 48 hs de dÃas hábiles a los destinos directos (Ejemplo Asunción y
alrededores, Encarnación, Ciudad del Este, Etc.). Para destinos más alejados como, Filadelfia, San Pedro, Concepción, etc. el tiempo de entrega puede extenderse hasta los 3 a 5 dÃas hábiles.
Si no recibe su paquete hasta la fecha prevista solicitamos haga su reclamo a nuestro WhatsApp +595982645394, y nosotros nos pondremos en contacto con la transportadora para solucionar el inconveniente lo antes posible.Â
*Los dÃas sábados, domingos y feriados no se consideran dÃas hábiles. (Aunque la entrega puede
realizarse aún sábados por la mañana dependiendo de la transportadora)
No realizamos cambios de prendas. Las únicas excepciones son cuando las prendas tienen alguna falla al recibirla, en ese caso tienes 48 hs una vez recibido el pedido para hacer el reclamo a nuestro número de WhatsApp.Â
Aceptamos depósito/tranferencia bancaria, giros tigo o efectivo si decide buscar el pedido.Â
Tienen envÃo gratis todas las ciudades cubiertas directamente por TSI (Transportadora San Ignacio) y por la transportadora KD Express siempre y cuando lleguen al monto de compra designado. Otras ciudad que supongan un costo de envÃo más alto, pagaran la diferencia del costo del envÃo.Â